Gọi chúng tôi để được khảo sát miễn phí 1800 54 54 83  hoặc là Liên hệ chúng tôi

Câu hỏi chung


  • Vì sao tôi cần thuê dịch vụ?

    Chúng tôi cung cấp các thiết bị và sản phẩm đi kèm riêng biệt, có chất lượng, là điểm độc đáo của Initial. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đã được kiểm định rộng rãi để tuân thủ tất cả quy định về sức khỏe và an toàn. Đội ngũ dịch vụ của chúng tôi được đào tạo để thực hiện dịch vụ một cách hiệu quả và đáp ứng tiêu chuẩn cao một cách nhất quán. Bạn và đội ngũ của mình có thể tập trung vào các hoạt động trọng tâm khác để phát triển doanh nghiệp của bạn.


  • Tôi có thể yêu cầu thời gian làm dịch vụ?

    Trong cuộc gặp lần đầu với chuyên gia vệ sinh của chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội đưa ra các yêu cầu và ưu tiên dịch vụ bạn mong muốn, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để thực hiện.


  • Công ty phục vụ cho doanh nghiệp có quy mô như thế nào?

    Chúng tôi hoạt động khắp cả nước Việt Nam và trên khắp thế giới. Chúng tôi điều chỉnh để cung cấp mức độ dịch vụ cao nhất quán, cho dù khách hàng là một doanh nghiệp nhỏ có một địa điểm hay tổ chức đa quốc gia nhiều địa điểm.


  • Dịch vụ khách hàng của bạn như thế nào?

    Tại Initial, chất lượng dịch vụ, hiệu suất và cung cấp giá trị xứng đáng đều là những khía cạnh cơ bản trong cung cấp dịch vụ vệ sinh của chúng tôi. Sự cống hiến của chúng tôi để duy trì và nâng cao các tiêu chuẩn dịch vụ giúp chúng tôi được ghi nhận dưới hình thức khách hàng giới thiệu và các giải thưởng quốc tế danh giá.


  • Bao lâu mới nhận được báo giá?

    Các chuyên gia của chúng tôi sẽ khảo sát tình trạng vệ sinh. Sau khi hiểu đầy đủ về nhu cầu, đội ngũ quản lý khách hàng của chúng tôi sẽ đưa ra các giải pháp dịch vụ vệ sinh phù hợp, luôn nỗ lực đáp ứng khung thời gian và yêu cầu của doanh nghiệp.


  • Công ty có cung cấp dịch vụ vệ sinh phù hợp ở mức giá phù hợp không?

    Initial sẽ cung cấp các giải pháp vệ sinh phù hợp với doanh nghiệp và ngân sách. Cho dù thỏa thuận mức dịch vụ lớn hay nhỏ, chúng tôi luôn sắp xếp một người liên hệ duy nhất mỗi khi bạn làm việc với Initial. Tư vấn khách hàng dành riêng sẽ có hiểu biết hoàn chỉnh về các yêu cầu và sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào có thể đặt ra.


  • Có dễ thay đổi nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh của tôi trước đây sang Initial mà không bị gián đoạn không cần thiết không?

    Đội ngũ quản lý khách hàng của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ở mỗi bước trong quy trình. Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm giúp khách hàng chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ hiện tại sang Initial mà không bị gián đoạn dịch vụ. Chúng tôi sẽ tìm hiểu bạn hoạt động như thế nào và bạn yêu cầu những gì, và nỗ lực tùy chỉnh và thực hiện các dịch vụ vệ sinh tương ứng.


  • Bạn có cập nhật sản phẩm mới thường xuyên?

    Một trong những trọng tâm của Initial là tập trung vào nghiên cứu và phát triển có nghĩa là dịch vụ vệ sinh của chúng tôi liên tục cải tiến không ngừng và chúng tôi luôn sẵn sàng áp dụng những tiến bộ công nghệ hiện đại nhất trong nỗ lực của mình để nâng cao tiêu chuẩn vệ sinh cùng với việc giữ gìn môi trường trong lành hơn. Chuyên gia tư vấn của chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn thông tin liên quan mới nhất theo định kỳ.


  • Tôi cần một nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh am hiểu về các dịch vụ và sản phẩm của họ, và liệu những sản phẩm này phù hợp với khu vực sản xuất công nghiệp hay tòa nhà văn phòng hiện đại. Công ty của bạn có thể cung cấp dịch vụ này?

    Lời khuyên đáng tin cậy là quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp. Chúng tôi tập trung vào nghiên cứu và phát triển trên toàn cầu, có nghĩa là sự hiểu biết của chúng tôi về vệ sinh đang tiếp tục phát triển và chúng tôi luôn muốn sử dụng công nghệ mới nhất trong nỗ lực của mình để nâng cao tiêu chuẩn vệ sinh. Chúng tôi tự hào sử dụng một loạt các sản phẩm và quy trình có trách nhiệm với môi trường và không ngừng đổi mới để giảm lượng khí thải carbon. Chúng tôi mong muốn sản xuất các giải pháp vệ sinh tốt hơn, sáng tạo hơn phù hợp với yêu cầu kinh doanh của bạn, trong khi vẫn thân thiện với môi trường.


  • Bạn có tiến hành đánh giá thường xuyên phòng vệ sinh / nhà bếp / văn phòng của tôi để đảm bảo rằng nó đạt tiêu chuẩn?

    Khảo sát thực trạng vệ sinh là một phần trong dịch vụ của chúng tôi. Trong quá trình khảo sát, chuyên gia vệ sinh của chúng tôi sẽ thực hiện các đánh giá để xây dựng một bức tranh đầy đủ về nhu cầu của bạn. Khảo sát bao gồm xác định các khu vực rủi ro trong toàn bộ cơ sở của bạn, kiểm tra độ ẩm và phân tích hướng không khí lưu thông.

    Các chuyên gia vệ sinh của chúng tôi cũng sẽ tiếp tục đánh giá khu vực của bạn trong các chuyến thăm thường xuyên của họ. Nếu họ thấy những rủi ro tiềm ẩn hoặc các lĩnh vực cần cải thiện, họ sẽ đảm bảo nó được bạn chú ý.


  • Vì sao tôi nên chọn Initial cho hoạt động sản xuất của mình?

    Initial đã làm việc với hàng nghìn nhà sản xuất trên khắp thế giới, vì thế chúng tôi hiểu rằng vệ sinh và an toàn tốt là điều vô cùng quan trọng đối với kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Đó là lý do vì sao các giải pháp của chúng tôi, cho dù là hộp đựng/thiết bị vệ sinh với công nghệ kháng khuẩn tích hợp hay thảm an toàn trong các khu vực sản xuất đã được thiết kế để giữ cho nhân viên của bạn an toàn và cải thiện môi trường lao động.


  • Vì sao tôi nên chọn Initial cho nhà hàng hay quán bar của mình?

    Các dòng sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để cải thiện nhà vệ sinh và gây ấn tượng với người dùng, đồng thời cũng được thiết kế chắc chắn và dễ lau chùi, bảo dưỡng dễ dàng, để đảm bảo chúng lúc nào cũng đẹp và đáp ứng nhu cầu kinh doanh.


  • Vì sao tôi nên chọn Initial cho các cơ sở giáo dục của mình?

    Khi làm việc với các trường học và cơ sở giáo dục trên khắp thế giới, chúng tôi đã thiết kế các dòng sản phẩm đáp ứng chính xác nhu cầu. Hộp đựng/thiết bị vệ sinh với tính năng công nghệ kháng khuẩn tích hợp nâng cao tiêu chuẩn vệ sinh cho người dùng và được thiết kế để chắc chắn và dễ bảo dưỡng.


  • Vì sao tôi nên chọn Initial cho văn phòng của mình?

    Initial hiểu rằng vệ sinh tốt là điều thiết yếu đối với doanh nghiệp. Bảo vệ nhân viên và giúp ngăn chặn lây lan vi trùng trong văn phòng có thể giảm tỷ lệ mắc bệnh và nghỉ làm. Đó là lý do dòng thiết bị sang trọng Signature với công nghệ kháng khuẩn tích hợp của chúng tôi là một giải pháp lý tưởng cho các nhà vệ sinh trong văn phòng, được chứng minh là làm giảm sự lây lan của vi khuẩn.


  • Vì sao Initial lại có vị thế tốt nhất để hỗ trợ hoạt động bán lẻ của tôi?

    Chúng tôi hiểu rằng ấn tượng ban đầu của khách hàng rất quan trọng, trải nghiệm một nhà vệ sinh chất lượng kém có thể ngăn khách hàng quay lại. Dòng thiết bị sang trọng Signature của chúng tôi đã được thiết kế để góp phần vào phong cách trang trí, đồng thời vẫn cung cấp mức độ dịch vụ vệ sinh cao nhất.


  • Vì sao tôi nên chuyển sang Initial cho khách sạn của mình?

    Tại Initial, chúng tôi thấu hiểu rằng môi trường đảm bảo vệ sinh là điều kiện quan trọng mang lại không gian khách sạn làm hài lòng khách hàng. Vì lý do đó, Initial đã thiết kế các dòng sản phẩm độc quyền và đứng đầu thị trường cho ngành dịch vụ vệ sinh,  không những đáp ứng các tiêu chuẩn vệ sinh khắc khe mà còn phù hợp với yêu cầu thẫm mỹ của ngành khách sạn.