Ngành Bán lẻ

Khách hàng ghé đến Địa điểm bán hàng của Doanh nghiệp để xem xét giá cả và chất lượng hàng hóa - nhưng việc duy trì cơ sở vật chất hay môi trường mua sắm kém chất lượng sẽ sớm khiến khách hàng rời bỏ Doanh nghiệp. Hãy tin tưởng Initial để có được giải pháp Vệ sinh hiệu quả nhất!

Ngành bán lẻ

Thách thức về Tiêu chuẩn vệ sinh trong Ngành bán lẻ

Hơn 100 năm qua, Initial đã cung cấp cho khách hàng những môi trường bán lẻ an toàn, sảng khoái và vệ sinh.

Initial hiểu rằng vệ sinh tốt là điều quan trọng để mang lại sự trải nghiệm mua sắm vui vẻ.

Việc khách hàng quay lại là điều then chốt để thành công trong ngành kinh doanh bán lẻ.  

Cơ sở vật chất sạch sẽ và vệ sinh là yếu tố quan trọng trong quyết định quay lại cửa hàng của khách hàng. 

Những tác động của tình trạng vệ sinh kém

  • Khiến khách hàng chuyển sang mu sắm tại đối thủ có môi trường vệ sinh tốt hơn hay sẽ mua hàng qua mạng
  • Làm giảm thời gian lưu lại và mua sắm tại cửa hàng
  • Những lúc cao điểm, cơ sở có vệ sinh kém sẽ khiến khách hàng rời bỏ cửa hàng khi họ đang mua sắm
  • Khách hàng sẽ rời bỏ cửa hàng khi mà nhu cầu của họ (như dẫn theo người già hoặc trẻ em) không được đáp ứng, đặc biệt là khi đi đến khu mua sắm trong thời gian dài
  • Hình ảnh thương hiệu không đẹp trong mắt khách hàng
  • Khiến khách hàng có cảm giác khó chịu
Hygiene Challenges in the Retail Sector

Cải thiện vệ sinh giúp đạt được những ích lợi về tài chính:

  • Tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng mua sắm, dẫn đến thời gian lưu lại và mua sắm của khách hàng lâu hơn 
  • Nâng cao hình ảnh thương hiệu và giúp có nhiều khách hàng hơn, đồng thời tỉ lệ khách hàng quay lại sẽ tăng cao
  • Uy tín Doanh nghiệp nâng cao sẽ giúp có nhiều lời giới thiệu đến khách hàng mới  
  • Cung cấp giải pháp cho nhóm khách hàng đặc biệt (như trẻ em, người già...). Điều này giúp nâng cao uy tín và khách hàng sẽ quay lại lần sau
  • Chăm sóc sức khỏe cho nhân viên giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của nhân viên 
Retail

Tư vấn cùng chuyên gia

Speak to an expert

Hãy gọi cho Initial theo số

1800 54 54 83

Xin cám ơn bạn đã gửi thắc mắc. Tư vấn viên của Initial sẽ liên lạc với bạn trong vòng 48 tiếng.